Transaction Refund Detail

Last updated
Save as PDF

Esse relatório lista os detalhes da Transação de reembolso para o período de tempo selecionado. As informações da Transação original e a data e o ID da transação de reembolso também são fornecidos.

Totais, por página ou Todos, fornecidos para Sem imposto e Total faturado.

Insira os parâmetros de pesquisa, selecione as informações a serem exibidas e clique em Enviar para gerar o relatório.

Exibir colunas

Campo	Descrição
Empresa	A empresa do Cliente, se disponível.
ID da conta	O ID do cliente.
Nome da conta	O nome do Cliente
ID do afiliado	O ID do afiliado de cada Transação listada, se houver.
ID do subafiliado	O ID do subafiliado de cada Transação listada, se houver.
ID do produto	ID do produto da Assinatura do cliente ou conforme especificado na Transação. Se a Transação não for gerada de uma Assinatura e o Produto não estiver definido no CashBox, esse campo não será preenchido.
Nome do produto	Descrição do produto da Assinatura do cliente ou conforme especificado na Transação. Se a Transação não for gerada de uma Assinatura e o Produto não estiver definido no CashBox, esse campo não será preenchido.
ID do plano de cobrança	O ID do plano de cobrança associado.
Método de pagamento	O Método de pagamento usado na Transação original (por exemplo, Cartão de crédito, ECP, PayPal).
Tipo de método de pagamento	Informações adicionais sobre o Método de pagamento utilizado. Se o método de pagamento for Cartão de crédito, o tipo de cartão (por exemplo, Visa, MasterCard, AMEX, Discover etc.) será usado. Se o método de pagamento for Token, o tipo de token será exibido. Para alguns métodos de pagamento, como Boleto e PayPal, nenhuma informação adicional está disponível.
ID de transação original	O ID da Transação para a qual o reembolso foi gerado.
ID do processador	O nome Vindicia é usado para identificar uma Transação do CashBox para o processador de pagamento associado. Este é geralmente o ID da transação do CashBox. Em alguns casos, no entanto, devido aos requisitos de formato de alguns processadores de pagamento, o CashBox altera o nome da transação antes de enviá-lo ao processador. Nesses casos, o nome da transação no relatório do processador de pagamento será diferente do nome da mesma transação em um relatório da Vindicia. Isso permite reconciliar o nome original da Transação do CashBox com o nome alterado que ele envia para o processador de pagamento, a fim de identificar a Transação.
Data de transação original	A data da Transação para a qual o reembolso foi gerado.
Valor antes do imposto	Valor antes do imposto.
Imposto cobrado	O imposto calculado.
Total faturado	O Valor mais o Imposto.
Moeda	A moeda da Transação de reembolso.
ID do reembolso	O ID da Transação de reembolso enviado ao processador de pagamento.
Data do reembolso	A data do reembolso.
Valor do reembolso	O valor do reembolso (pode ser parcial ou total).
Status do reembolso	Status da Transação de reembolso. • Relatado - o reembolso foi emitido, mas ainda não foi processado pelo processador/emissor de pagamento. • Processando - a chamada de reembolso foi solicitada para uma transação que ainda não foi capturada. O reembolso começará a ser processado após a captura da Transação (os reembolsos são agrupados e enviados diariamente). • Falha - o processador de pagamento rejeitou o reembolso. • Completo - a Transação de reembolso foi enviada e processada pelo processador de pagamento
Nota de reembolso	A nota, se houver, inserida quando o reembolso foi emitido.
Emitido por	O nome de usuário da pessoa que processou o reembolso.
Cidade	A cidade de cobrança do cliente.
Estado/distrito	O estado ou distrito de cobrança do cliente.